विद्युत विभाग, गोवा गोवा की राज्य सरकार के स्वामित्व में है और बिजली वितरण सेवाओं की श्रेणी में एक सार्वजनिक क्षेत्र की कंपनी है। इसका सेवा क्षेत्र गोवा के पश्चिमी घाट क्षेत्रों और तटीय क्षेत्र में फैला हुआ है जहाँ यह ग्रामीण, पश्चिमी घाट की पहाड़ियों, कस्बों और गोवा के शहरों / जिलों में बिजली की आपूर्ति प्रदान करता है।
लगभग सभी परिवार EDGOA के ग्राहक हैं। उनमें से कई अनिश्चित दैनिक बिजली आपूर्ति आउटेज, ट्रांसफार्मर विस्फोट, स्ट्रीटलाइट आउटेज, टूटे हुए लाइव तार, गलत बिल राशि, भुगतान के मुद्दों या बिजली सेवाओं से संबंधित अन्य मुद्दों जैसे मुद्दों का सामना करते हैं।
| Notice - Be alert! Don't share the financial or banking details and don't share OTP to customer care executive. Protect yourself from Frauds and Scams. Report to Cyber Crime Bureau or Call 1930 as soon as possible to protect your earnings and others. |
यदि आप बिजली सेवाओं के उप-विभाजनों की नीचे दी गई सूची से संबंधित हैं और निकटतम केंद्र में शिकायत दर्ज करना चाहते हैं। हम आपकी चिंता को बढ़ाने में आपकी मदद करेंगे।
गोवा में विद्युत विभाग के विद्युत सेवा उप-विभाग:
- कोर्लिम
- पणजी
- Bambolim
- तेलीगाओ
- पोंडा
- मार्गो
- नवेलिम
कंप्लेंट हब आपके अधिकार की रक्षा के लिए हमेशा तैयार रहता है और आपको बताता है कि आपको अपनी शिकायतें कहां दर्ज करनी हैं। कृपया तालिका में टोल-फ्री कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबरों की नीचे सूचीबद्ध जानकारी का उपयोग करें और अपनी शिकायत संबंधित प्राधिकरण को दर्ज करें, ताकि आपको अपनी शिकायतों का तेजी से समाधान मिल सके।
इसके अलावा, तालिका में नीचे दी गई जानकारी ऑनलाइन शिकायतों को दर्ज करने और मुद्दों के निवारण को ट्रैक करने के लिए संबंधित पोर्टलों की सूची है। हमारा सुझाव है कि विभाग को अपनी चिंताएं दर्ज कराने के लिए कॉल या मैसेज करने में संकोच न करें। सीमित समय में सही समाधान आपका अधिकार है। हम आपको ईडीजीओए से संबंधित सेवाओं के बारे में अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
बिजली शिकायत निवारण समय: तत्काल (24×7) या 6 से 60 दिन लग सकते हैं (समस्या पर निर्भर करता है)
बिजली की शिकायतें दर्ज करने के लिए गोवा बिजली बोर्ड की हेल्पलाइन सूचना
बिजली सेवाओं के बारे में शिकायत दर्ज करने के लिए गोवा बिजली बोर्ड के टोल-फ्री बिजली ग्राहक सेवा हेल्पलाइन नंबर :
| गोवा बिजली शिकायत नंबर: | 1912 +918322490800 +918322458304 |
| स्ट्रीट लाइट बंद रिपोर्ट नंबर: | 18002333949 18001803580 |
| ईडीजीओए संपर्क विवरण | यहाँ क्लिक करें |
बिजली की आपूर्ति और सेवाओं के बारे में ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए गोवा बिजली विभाग के पोर्टल से लिंक
| ईमेल: | customersupport@goaelectricity.gov.in |
| आधिकारिक वेबसाइट पर अधिक जानें: | गोवा डिस्कॉम वेबसाइट |
| Goa EB ऑनलाइन प्रतिक्रिया/शिकायत: | शिकायत दर्ज करें |
| नए बिजली कनेक्शन के लिए आवेदन करें | अभी अप्लाई करें |
| ईडीजीओए का अनुसूचित/चल रहा बिजली आउटेज | आउटेज स्थिति जानें |
| ऑनलाइन बिजली बिल का भुगतान करें | अब भुगतान करें |
| विद्युत सेवाओं के लिए ऑफ़लाइन प्रपत्र | देखें और डाउनलोड करें |
विद्युत विभाग, गोवा की शिकायत श्रेणियाँ :
बिजली के मुद्दों के बारे में शिकायत:
गोवा डिस्कॉम नए कनेक्शन मुद्दे:
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गोवा डिस्कॉम विद्युत आपूर्ति संबंधी शिकायतें:
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ग्रामीण या शहरी क्षेत्रों में बिजली चोरी के बारे में गोवा डिस्कॉम को रिपोर्ट करें:
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गोवा डिस्कॉम घरेलू या औद्योगिक मीटर दोष संबंधित मुद्दे:
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गोवा डिस्कॉम बिजली बिल संबंधित मुद्दे:
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गोवा डिस्कॉम बिजली ट्रांसफार्मर संबंधित शिकायतें:
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गोवा डिस्कॉम स्मार्ट मीटर संबंधित मुद्दे:
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गोवा डिस्कॉम विद्युत आपूर्ति संबंधी जानकारी/सुझाव
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संसाधन:
- बिजली विभाग, गोवा – एडगोआ पोर्टल
- संयुक्त विद्युत नियामक आयोग – जर्कट्स पोर्टल
