संघ लोक सेवा आयोग (UPSC) केंद्रीय संवैधानिक निकाय है जो भारत सरकार में सिविल सेवाओं और अन्य पदों पर भर्ती के लिए विभिन्न परीक्षाएं आयोजित करता है। UPSC सिविल सेवा परीक्षा (CSE) देश की सबसे प्रतिष्ठित और प्रतिस्पर्धी परीक्षाओं में से एक है, जो भारतीय प्रशासनिक सेवा (IAS), भारतीय विदेश सेवा (IFS), भारतीय पुलिस सेवा (IPS) और अन्य केंद्रीय सेवाओं के पदों के लिए उम्मीदवारों का चयन करती है।
हालाँकि, कभी-कभी उम्मीदवारों को UPSC परीक्षा से संबंधित कुछ मुद्दों या समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है, जैसे:
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- आवेदन पत्र, प्रवेश पत्र या परिणाम में त्रुटियाँ या विसंगतियाँ
- ऑनलाइन पोर्टल तक पहुँचने या दस्तावेज़ डाउनलोड करने में कठिनाई
- पात्रता मानदंड, पाठ्यक्रम, परीक्षा पैटर्न या चयन प्रक्रिया के संबंध में प्रश्न या संदेह
- परीक्षा के संचालन, उत्तर पुस्तिकाओं के मूल्यांकन या परिणाम की घोषणा के संबंध में शिकायतें या शिकायतें
- परीक्षा केंद्र, तिथि या माध्यम बदलने के लिए अनुरोध
- अंकों या उत्तर पुस्तिकाओं की पुनः जाँच या पुनर्मूल्यांकन के लिए अपील
- UPSC परीक्षा प्रणाली में सुधार के लिए कोई अन्य प्रतिक्रिया या सुझाव
यदि आप UPSC के आकांक्षी या उम्मीदवार हैं जो इनमें से किसी भी समस्या या समस्या का सामना कर रहे हैं, या UPSC परीक्षा के संबंध में कोई प्रश्न या शिकायत है, तो आप निम्नलिखित तरीकों के माध्यम से UPSC प्राधिकरण के साथ अपनी शिकायत या प्रश्न दर्ज कर सकते हैं:
1. ऑनलाइन आवेदन के लिए
यदि आपके पास CSE, एनडीए, सीडीएस, आईईएस और अन्य परीक्षाओं जैसे UPSC परीक्षाओं के लिए वन टाइम रजिस्ट्रेशन (OTA) प्लेटफॉर्म (upsconline.nic.in) के माध्यम से ऑनलाइन भर्ती आवेदन पत्र जमा करने के संबंध में कोई प्रश्न, समस्या या शिकायत है, अपनी शिकायतें दर्ज करने के लिए नीचे दिए गए तरीकों का उपयोग करें।
- ऑनलाइन आवेदन से संबंधित तकनीकी सहायता के लिए:
- हेल्पलाइन नंबर: +911123388088 / +911123098591
- ईमेल: upscsoap@nic.in
- UPSC परीक्षा अधिसूचना प्रश्न के लिए:
- फ़ोन नंबर: +911123098591
- ऑनलाइन भर्ती आवेदन और प्रवेश पत्र के लिए:
- हेल्पलाइन नंबर: +911123385176 / +911123098591
- ईमेल: oracel-upsc@nic.in / oracel-upsc@gov.in
- ऑनलाइन सहायता:
- UPSC को ऑनलाइन शिकायत करें ( यहां क्लिक करें )
2. UPSC से संपर्क करें
यदि समस्याएँ अभी भी हल नहीं हुई हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप अपनी शिकायतों के निवारण के लिए संघ लोक सेवा आयोग और उच्च प्राधिकारी से संपर्क करें। औपचारिक शिकायत के लिए, आप ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं या आयोग को लिख सकते हैं।
UPSC वेबसाइट (upsc.gov.in) पर व्यापक बारंबार पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू) अनुभाग पर जाकर शुरुआत करें। कई सामान्य प्रश्नों के उत्तर वहां मिलते हैं।
इसके अलावा, अपनी चिंताओं को अधिकारियों तक पहुंचाने के लिए नीचे दिए गए तरीकों का उपयोग करें:
- UPSC सुविधा काउंटर (सुविधा केंद्र):
- फ़ोन नंबर: +911123098543 / +911123385271 / +911123098591
- ईमेल: feedback-upsc@gov.in पर एक प्रश्न ईमेल भेजें
- ऑनलाइन शिकायत: UPSC की आधिकारिक वेबसाइट (www.upsc.gov.in) पर जाएं और होमपेज के नीचे ‘हमसे संपर्क करें’ लिंक पर क्लिक करें।
टिप्स: आप UPSC के विभिन्न अनुभागों और अधिकारियों, जैसे सचिव, संयुक्त सचिव, अवर सचिव, परीक्षा नियंत्रक आदि के संपर्क नंबर और ईमेल पते का उपयोग करके भी अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं। इसके लिए मेनू के हमारे बारे में अनुभाग से वेबसाइट का पृष्ठ, “निर्देशिका (संपर्क जानकारी)” पर जाएं ।
एससी/एसटी/ओबीसी/ईडब्ल्यूएस/पीडब्ल्यूबीडी श्रेणियों और प्रमाणन के संबंध में किसी भी मदद के लिए, मामले को सुलझाने के लिए UPSC हेल्पलाइन नंबर 1800118711 पर कॉल करें।
आप अपनी शिकायत या प्रश्न UPSC और संबंधित अनुभाग या अधिकारी को भेज सकते हैं जिनमें शामिल हैं:
- आपका नाम, रोल नंबर, परीक्षा का नाम और आपकी समस्या का विवरण।
- परीक्षा विवरण
- यदि आवश्यक हो तो कोई सहायक दस्तावेज़।
औपचारिक शिकायत के लिए, आप भारत सरकार की केंद्रीकृत लोक शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली (CPGRAMS) के माध्यम से UPSC में ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
सफल सबमिशन के बाद, आपको अपनी शिकायत या प्रश्न के लिए एक पावती और एक संदर्भ संख्या प्राप्त होगी, जिसका उपयोग आप अपनी शिकायत या प्रश्न की स्थिति और प्रतिक्रिया को ऑनलाइन ट्रैक करने के लिए कर सकते हैं।
एक औपचारिक शिकायत पत्र लिखें:
आप व्यक्तिगत रूप से UPSC कार्यालय भी जा सकते हैं या निम्नलिखित पते पर डाक द्वारा अपनी शिकायत या प्रश्न भेज सकते हैं:
- सचिव, संघ लोक सेवा आयोग, धौलपुर हाउस, शाहजहाँ रोड, नई दिल्ली – 110069।
अपने शिकायत पत्र में, जैसा कि पहले बताया गया है, संदर्भ सहित सभी प्रासंगिक विवरण और सहायक दस्तावेज़ शामिल करें।
UPSC में नियुक्त नोडल प्राधिकारी आपकी शिकायत या प्रश्न को जल्द से जल्द हल करने का प्रयास करेगा, और आपको ईमेल, संदेश या पोस्ट के माध्यम से परिणाम या की गई कार्रवाई के बारे में सूचित करेगा।
महत्वपूर्ण नोट:
हालाँकि, आपको यह ध्यान रखना चाहिए कि UPSC परीक्षा से संबंधित किसी भी मामले पर निर्णय लेने का अंतिम अधिकार और विवेक UPSC के पास है, और उसका निर्णय बाध्यकारी और अंतिम होगा। आपको यह भी ध्यान रखना चाहिए कि UPSC अंकों या उत्तर पुस्तिकाओं की पुन: जांच या पुनर्मूल्यांकन के किसी भी अनुरोध पर विचार नहीं करता है, क्योंकि मूल्यांकन प्रक्रिया अत्यंत सावधानी और सटीकता के साथ की जाती है, और ऐसे किसी भी अनुरोध के लिए UPSC नियम और विनियम में कोई प्रावधान नहीं है। ।
हमें उम्मीद है कि इस लेख से आपको यह समझने में मदद मिली होगी कि UPSC CSE और UPSC द्वारा आयोजित अन्य परीक्षाओं के बारे में शिकायत या प्रश्न कैसे दर्ज करें। यदि आपके कोई और प्रश्न या संदेह हैं, तो आप अधिक जानकारी और सहायता के लिए UPSC की वेबसाइट पर जा सकते हैं।
कंप्लेंट हब ऐप का उपयोग करना
आपकी सुविधा के लिए, आप बढ़ते स्तर की शिकायत दर्ज करने के लिए हमारे कंप्लेंट हब ऐप का उपयोग कर सकते हैं।हमारा DooAI सहायक आपको प्रभावी शिकायत पत्र लिखने, कानूनी नोटिस का मसौदा तैयार करने और आपकी शिकायतों को उच्च अधिकारियों तक पहुंचाने के लिए आवेदन करने में मदद करेगा।
यह आपको किसी भी कंपनी या संस्थान के साथ शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया के साथ हेल्पलाइन या ग्राहक सेवा नंबर, ईमेल और ऑनलाइन संचार विधियां भी प्रदान करता है।
आप सार्वजनिक सेवाओं, सरकारी परीक्षा सहायता, सरकारी योजनाओं आदि से संबंधित अन्य कार्यों के लिए भी DooAI से पूछ सकते हैं।
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