AEML (अदानी पावर इलेक्ट्रिसिटी मुंबई लिमिटेड) ने अपने ग्राहकों को विभिन्न कस्टमर केयर नंबर और सपोर्ट हेल्पलाइन प्रदान किए हैं जहां शिकायतें दर्ज की जा सकती हैं। आप इन नंबरों पर 24×7 कॉल कर सकते हैं। ग्राहक AEML के पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं और अपनी शिकायतों की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं। यदि दी गई अवधि के भीतर आपकी शिकायत का समाधान नहीं होता है, तो आप उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम, एईएमएल में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।