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EPFO: हेल्पलाइन नंबर और कर्मचारी भविष्य निधि संगठन को ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें

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स्रोत- epfindia.gov.in

कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) सभी वेतन समूह के कर्मचारियों के लिए सामाजिक सुरक्षा, पेंशन अंशदान और धन-बचत वित्तीय सेवाओं के लिए एक गैर-संवैधानिक निकाय है। EPFO का गठन 1951 में हुआ था और यह भारत सरकार के श्रम और रोजगार मंत्रालय द्वारा शासित है।

EPF और एमपी अधिनियम, 1952 के तहत उल्लिखित योजनाएं ईपीएफओ हितधारकों – कर्मचारियों, नियोक्ताओं और पेंशनरों पर लागू होती हैं। यह संगठन हितधारकों और लाभार्थियों को सार्वभौमिक कवरेज और निर्बाध (निर्बाध) सेवा वितरण के साथ सामाजिक सुरक्षा सुनिश्चित करता है।

Notice - Be alert! Don't share the financial or banking details and don't share OTP to customer care executive. Protect yourself from Frauds and Scams. Report to Cyber Crime Bureau or Call 1930 as soon as possible to protect your earnings and others.

ईपीएफओ ने नवीनतम तकनीकों का उपयोग करके एक पारदर्शी, संपर्क रहित, फेसलेस और पेपरलेस प्रक्रिया (ई-गवर्नेंस) के साथ एक तेज़ और कुशल वित्तीय सेवा वितरण प्रणाली विकसित की है।

यदि ईपीएफओ लाभार्थी (कर्मचारी, नियोक्ता और पेंशन) पेंशन अंशदान, अग्रिम निकासी, धन की बचत, दावा, भविष्य निधि, ब्याज और ईपीएफओ खाता संबंधी समस्याओं का सामना कर रहे हैं तो आप हेल्पलाइन नंबर, व्हाट्सएप, ई-मेल, का उपयोग कर सकते हैं। या ऑनलाइन शिकायत पोर्टल ईपीएफओ के संबंधित विभाग को ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराने के लिए।

सदस्यों, पेंशनभोगियों और नियोक्ताओं के अधिकार:

  • सदस्य : भविष्य निधि, पेंशन और ईडीएलआई योजनाओं के तहत सदस्यता; मोबाइल नंबर का उपयोग करते हुए तेज और निर्बाध और पारदर्शी सेवाएं; ऑनलाइन केवाईसी अद्यतन; जनसांख्यिकीय डेटा (व्यक्तिगत विवरण) में ऑनलाइन सुधार, नामांकन दाखिल करना; दावा, ऑनलाइन सेवा सहायता (निकासी, योगदान, बचत, आदि); शिकायत पंजीकरण (तेजी से समाधान)।
  • पेंशनभोगी : सेवानिवृत्ति के दिन पेंशन भुगतान आदेश (पीपीओ) जारी करना; समय पर मासिक पेंशन; पेंशन गणना का विवरण प्राप्त करें; ऑनलाइन ई-पासबुक अपडेट; पेंशन भुगतान शाखा, जीवन प्रमाण पत्र बदलें;
  • नियोक्ता : स्वयंसेवी पंजीकरण; ऑनलाइन सेवाएं और लेनदेन (फेसलेस); अर्ध-न्यायिक मामलों में आभासी सुनवाई; मांग – नोडल/संबंध अधिकारी, पीएफ मामलों से संबंधित स्पष्टीकरण/मार्गदर्शन; किसी भी समस्या का समाधान करने के लिए कार्यालय प्रभारी।

EPFO के सदस्य या हितधारक भविष्य निधि योगदान, अग्रिम निकासी (फॉर्म 31), पेंशन, या अन्य यूएएन, आधार लिंकिंग और ऑनलाइन सेवाओं के बारे में ईपीएफआईजीएमएस (ईपीएफ i शिकायत प्रबंधन प्रणाली) पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं। आप ई-मेल, ईपीएफओ हेल्पलाइन नंबर (पीएफ) और क्षेत्रीय कार्यालयों के व्हाट्सएप नंबर का भी उपयोग कर सकते हैं।

टिप्स – ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराने और ऑनलाइन पीएफ सेवाओं के लिए, आधार नंबर के साथ यूएएन (यूनिवर्सल अकाउंट नंबर) लिंक बनाना सुनिश्चित करेंपेंशन के लिए जीवन प्रमाण पत्र को हर साल अपडेट करना सुनिश्चित करें।

आइए ईपीएफओ के फील्ड कार्यालयों के सभी आधिकारिक हेल्पलाइन नंबरों, ई-मेल और व्हाट्सएप नंबरों का पता लगाने की कोशिश करते हैं। अपनी शिकायत का तेजी से निवारण पाने के लिए ईपीआईजीएमएस पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए निर्देशों, प्रक्रिया और सही कदमों का पालन करें।


कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) को शिकायत दर्ज करें

EPFO (कर्मचारी भविष्य निधि संगठन) के पास हितधारकों के मुद्दों को हल करने के लिए एक फेसलेस, पारदर्शी और तेज शिकायत निवारण तंत्र है। सदस्य, पेंशनभोगी और नियोक्ता ईपीएफओ के EPFiGMS पोर्टल पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं या टोल-फ्री हेल्पलाइन और शिकायत नंबर, बिजनेस व्हाट्सएप नंबर पर सहायता प्राप्त कर सकते हैं और यहां तक ​​कि ई-मेल भेजकर उच्च अधिकारियों से संपर्क कर सकते हैं।

EPFO द्वारा शिकायत पंजीकरण शुल्क और निवारण समय:

शिकायत पंजीकरण शुल्क : ₹0 (कोई शुल्क नहीं)
निवारण का समय : 15 दिन
अधिक जानने के लिए  क्लिक करें :  ईपीएफओ का सिटीजन चार्टर

सदस्यों को शिकायत दर्ज करने के लिए स्तर-आधारित कदमों के साथ सही दृष्टिकोण का पालन करना चाहिए। सबसे पहले, आपको टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबरों का उपयोग करना चाहिए, या सहायता या सहायता प्राप्त करने के लिए क्षेत्रीय कार्यालय से संपर्क करना चाहिए। यदि आपकी समस्या या शिकायत का समाधान नहीं होता है तो ऑनलाइन शिकायत पोर्टल, ई-मेल या व्हाट्सएप नंबर का उपयोग करें। इसके अलावा, उच्च क्षेत्रीय प्रमुख अधिकारियों से संपर्क करें।

सभी जानकारी नीचे अनुभागों में प्रदान की जाती है। ध्यान से पढ़ें और समस्या का तेजी से समाधान पाने के लिए इन हेल्पलाइन का उपयोग करें।


EPFO टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर

ऑनलाइन पेंशन, पीएफ निकासी और अन्य भविष्य निधि सेवाओं के लिए सहायता और सहायता प्रदान करने के लिए ईपीएफओ के टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर और व्हाट्सएप नंबर उपलब्ध हैं। आप इन हेल्पलाइन नंबरों पर भी अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

टोल-फ्री नंबर और EPFO शिकायत नंबर:

EPFO हेल्पलाइन नंबर 1800118005
ई-मेल: (1) कर्मचारी
(2) नियोक्ता
employeefeedback@epfindia.gov.in
employeefeedback@epfindia.gov.in
मिस्ड कॉल नंबर 9966044425
एसएमएस नंबर
(एसएमएस “ईपीएफओएचओ यूएएन”)
7738299899
प्रधान / अंचल कार्यालय संपर्क नंबर संपर्क देखें

ईपीएफओ क्षेत्रीय कार्यालय व्यवसाय व्हाट्सएप हेल्पलाइन नंबर:

अंचल कार्यालय क्षेत्रीय कार्यालय व्हाट्सएप नंबर
आंध्र प्रदेश
(विजयवाड़ा)
गुंटूर 8632344123
कडपा 9491138297
राजमुंदरी 9494633563
विशाखापत्तनम 7382396602
बिहार और झारखंड
(पटना)
भागलपुर 8987299190
जमशेदपुर 8986717019
मुजफ्फरपुर 6204358536
पटना 7004042219
रांची 8987790956
बांद्रा
(मुंबई)।
बांद्रा 2226470030
दादर 9321255315
नरीमन बिंदु 9518588021
पवई 2226476044
बेंगलुरु
(कर्नाटक)
बेंगलुरु (मध्य) 6364264449
मल्लेश्वरम 8022230188
इलेक्ट्रॉनिक सिटी 7204453662
कोरमंगला 9449961465
केआर पुरम 8025658001
8025658006
Peenya 8023571377
राजराजेश्वरी नगर 8792028994
येलाहंका 8028460872
चेन्नई और पुडुचेरी
(तमिलनाडु)
अंबात्तुर 6380131921
चेन्नई (उत्तर) 9345750916
चेन्नई (दक्षिण) 6380366729
पुदुचेरी 6380023914
ताम्बरम 6380153667
दिल्ली, उत्तराखंड, जम्मू
(दिल्ली)
देहरादून 8532889088
मध्य दिल्ली) 8178457507
दिल्ली (पूर्व) 7818022890
दिल्ली (उत्तर) 9315075221
दिल्ली (दक्षिण) 9717547174
दिल्ली (पश्चिम) 7428595582
Haldwani 9411530300
गुजरात (अहमदाबाद) अहमदाबाद 7383146934
भरूच 2642266702
नरोडा 9428694145
राजकोट 2812576399
2812576499
सूरत 9484530500
वडोदरा 2652606247
वापी 9499703166
वटवा 8733063428
हरियाणा (फरीदाबाद) फरीदाबाद 8278378542
गुरुग्राम (पूर्व) 9717748636
गुरुग्राम (पश्चिम) 9311354824
करनाल 9996962805
रोहतक 7082334526
केरल और लक्षद्वीप
(तिरुवनंतपुरम)
कन्नूर 8590323150
कोच्चि 4842566509
कोल्लम 9497152553
कोट्टायम 4812303206
कोझिकोड 7012997744
तिरुवनंतपुरम 8075348085
कर्नाटक (बेंगलुरु के अलावा) और गोवा (हुबली) चिकमंगलूर 9482177426
गोवा 8830110399
गुलबर्गा 8472273862
हुबली 8762525754
मंगलौर 9113938518
मैसूर 8105645793
रायचुर 9482390073
शिमोगा 8182275103
तुमकुर 7204055256
उडुपी 8202531172
मध्य प्रदेश और छत्तीसगढ़ (भोपाल) भोपाल 6264800134
ग्वालियर 9301903862
इंदौर 8305411688
जबलपुर 6267777416
रायपुर 7712583890
सागर 8989041007
उज्जैन 9424441512
महाराष्ट्र (मुंबई के अलावा) (पुणे) अकोला 7242414050
औरंगाबाद 9405355287
कोल्हापुर 9309866697
नागपुर 9555313189
नासिक 2532360974
पुणे कैंट। 8767108057
पुणे (अकुर्दी) 8766467490
सोलापुर 9404912406
उत्तर-पूर्वी क्षेत्र (गुवाहाटी) अगरतला 9402180891
गुवाहाटी 8822142204
शिलांग 6033243231
तिनसुकिया 9864860921
ओडिशा (भुवनेश्वर) बेरहामपुर 8249068089
भुवनेश्वर 7656849976
क्योंझर 6370894727
राउरकेला 6372908815
पंजाब और हिमाचल प्रदेश (चंडीगढ़) अमृतसर 9530589771
भटिंडा 6284364807
चंडीगढ़ 9463733422
जालंधर 6280718364
लुधियाना 7719642517
शिमला 7807929882
राजस्थान (जयपुर) जयपुर 1412740742
जोधपुर 9414138664
कोटा 7442425392
उदयपुर 7878817107
तेलंगाना (हैदराबाद) बरकतपुरा, एचवाईडी 9100026170
माधापुर, एचवाईडी 9100026146
करीमनगर 9492429685
कुकटपल्ली 9392369549
निजामाबाद 8919090653
Patancheru 9494182174
सिद्दीपेट 9603262989
वारंगल 8702447772
ठाणे (ठाणे) कांदिवली (पश्चिम) 7977298051
कांदिवली (पूर्व) 9321482815
ठाणे (उत्तर) 9321666951
ठाणे (दक्षिण) 8928977985
वाशी 9969036136
तमिलनाडु (चेन्नई के अलावा) (कोयम्बटूर) कोयंबटूर 9994255012
मदुरै 9489938487
नागरकोइल 6381122366
सलेम 9080433650
तिरुनेलवेली 9489987157
त्रिची 6380109286
वेल्लोर 7397593330
उत्तर प्रदेश (कानपुर) आगरा 8279696190
प्रयागराज (इलाहाबाद)। 9336677186
बरेली 5812510628
बेल्लारी 6363778135
गोरखपुर 9044977792
कानपुर 5122215644
लखनऊ 9044856097
मेरठ 8923247687
नोएडा 8595668945
वाराणसी 5422585339
पश्चिम बंगाल, अंडमान और निकोबार द्वीप समूह और सिक्किम (कोलकाता) बैरकपुर 3325010481
दार्जिलिंग 8927703218
दुर्गापुर 9434085134
हावड़ा 3326768120
जलपाईगुड़ी 9531641924
जंगीपुर 9434111646
कोलकाता 3329521852
पार्क स्ट्रीट 7439133837
पोर्ट ब्लेयर 9434269504
सिलीगुड़ी 8001196411

ईपीएफओ के सदस्य और हितधारक आपके संबंधित राज्यों के क्षेत्रीय ईपीएफओ कार्यालयों के इन व्हाट्सएप बिजनेस नंबरों का उपयोग कर सकते हैं। सहायता प्राप्त करने या अपनी चिंता व्यक्त करने के लिए संदेश भेजें।

और पढ़ें : ईपीएफओ (आरओ) व्हाट्सएप हेल्पलाइन नंबर

युक्तियाँ – अपनी शिकायत के सफल पंजीकरण के बाद, शिकायत की स्थिति को ट्रैक करने के लिए संदर्भ संख्या रखें या भविष्य में शिकायत संदर्भ के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं।


ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें

ईपीएफ एकीकृत शिकायत प्रबंधन प्रणाली (EPFiGMS) EPFO का एक ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण पोर्टल है जहां आप अपनी चिंताओं को व्यक्त करने के लिए ऑनलाइन फॉर्म भर सकते हैं और भर सकते हैं। आप अपनी समस्या ई-मेल भी कर सकते हैं। यदि 15 दिनों की अवधि के भीतर आपकी शिकायत का निवारण नहीं होता है तो संदर्भ संख्या के साथ उच्च अधिकारियों को एक ई-मेल भेजें।

EPFiGMS पोर्टल और ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए ई-मेल:

एक ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें अभी शिकायत करे
ट्रैक शिकायत स्थिति स्थिति देखें
याद दिलाना यहाँ क्लिक करें
ईमेल support-gms@epfindia.gov.in

नोट – यदि आपकी शिकायत का समाधान 15 दिनों के भीतर नहीं होता है या प्रतिक्रिया से असंतुष्ट हैं, तो शिकायत की संदर्भ संख्या के साथ एक ई-मेल भेजें:

ईमेल rc.csd@epfindia.gov.in
ट्रैक शिकायत स्थिति स्थिति देखें
क्षेत्रीय कार्यालय संपर्क विवरण संपर्क देखें

EPFO को ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए कदम

ईपीएफओ ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण मार्गदर्शन स्क्रीनशॉट
ईपीएफओ ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण मार्गदर्शन स्क्रीनशॉट (epfigms.gov.in)
  • ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर जाएं।
  • सदस्यता स्थिति के प्रकार का चयन करें।
  • आवश्यक जानकारी भरें।
  • ईपीएफओ सेवाओं से संबंधित शिकायत के बारे में संक्षिप्त विवरण प्रदान करें।
  • दस्तावेज़ अपलोड करें (यदि पूछा जाए)
  • ऑनलाइन फॉर्म जमा करें और संदर्भ संख्या को नोट कर लें।

नोट – यदि आपकी शिकायत का समाधान 15 दिनों के भीतर नहीं होता है तो उच्च अधिकारी को ई-मेल करें या अनुस्मारक भेजें। अंत में, आपअपनी चिंताओं को व्यक्त करने के लिए PFRDA पेंशन लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं।


ऑनलाइन EPFO सेवाएं

हितधारक व्यापार में आसानी के लिए EPFO की ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं और सरल चरणों में दावा कर सकते हैं। आप कुछ उपयोगी सेवाओं तक पहुँचने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर जा सकते हैं जो समय की बचत करेंगे और निश्चित रूप से आपको लाभान्वित करेंगे।

EPFO की कुछ महत्वपूर्ण ऑनलाइन सेवाएं:

कर्मचारी सदस्य ई-सेवा के लिए लॉगिन/यूएएन सक्रिय करें
कर्मचारियों के लिए यहाँ क्लिक करें
नियोक्ताओं के लिए यहाँ क्लिक करें
ईपीएफओ दावा प्रपत्र/सहायता डाउनलोड देखें
उमंग (वेब ​​पोर्टल) विज़िट/लॉगिन करें
जीवन प्रमाण/जीवन प्रमाण पत्र (पेंशन के लिए) अभी अप्लाई करें

वैकल्पिक विकल्प:

उमंग मोबाइल ऐप एंड्रॉयड | आईओएस
सोशल मीडिया ट्विटर | फेसबुक | यूट्यूब

नोट – अब आप प्रक्रिया और उन अधिकारियों को जान सकते हैं जिनसे आप संपर्क कर सकते हैं यदि आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है। इसके अलावा, यदि आप संतुष्ट नहीं हैं तो CPGRAMS पर शिकायत दर्ज करें।

यह भी पढ़ें: केंद्र सरकार के CPGRAMS पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें


मुद्दों के प्रकार:

  • कर्मचारियों को पीएफ लाभ का विस्तार न करना
  • यूएएन आवंटित नहीं
  • यूएएन सक्रिय करने में असमर्थ
  • लाभार्थियों के पास पीएफ/पेंशन विवरण उपलब्ध नहीं है
  • एकीकृत पोर्टल काम नहीं कर रहा है
  • ऑनलाइन स्थापना पंजीकरण सुविधा काम नहीं कर रही है
  • एकीकृत पोर्टल पर पंजीकृत नहीं होने वाले मोबाइल नंबर में परिवर्तन।
  • दावों, लाभों, निधियों, पेंशन और अन्य मुद्दों में देरी/अस्वीकृति।

संदर्भ

प्रकाशित हुआ:

अस्वीकरण

कंप्लेंट हब द्वारा सभी जानकारी सत्यापित की गयी है। यदि आपको अपनी समस्या से संबंधित कोई समाधान, जानकारी नहीं मिली है, या किसी अनूठी समस्या/शिकायत के निवारण के लिए मार्गदर्शन चाहते हैं तो आप बिना किसी झिझक के हमसे जुड़ सकते हैं।

आप हमें सीधे हमसे संपर्क करें पृष्ठ से संदेश भेज सकते हैं या हमें हेल्पलाइन - help.complainthub@gmail.com पर मेल कर सकते हैं। हम आपके मुद्दों का तेजी से समाधान करने के लिए प्रक्रिया और मार्गदर्शन के साथ आपको जवाब देंगे।

आपका विश्वास ही हमारी विश्वसनीयता है। सर्वोत्तम सेवाएं प्राप्त करने के अपने अधिकारों को जानने और जागरूक होने के लिए हमारे साथ जुड़े रहें।

किसी भी व्यावसायिक या लाभ उद्देश्य के लिए जानकारी का उपयोग करने के लिए नियम और शर्तें पढ़ें (उपयोग की शर्तों का उल्लंघन न करें)। आम लोगों के अधिकारों को जानने के लिए स्वयं सहायता और मार्गदर्शन के लिए सभी जानकारी प्रदान की जाती है।

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