MVVNL कस्टमर केयर नंबर, व्हाट्सप्प या ईमेल माध्यम से बिजली सेवाओं के बारे में शिकायत दर्ज करा सकते हैं। साथ में आप बिजली सम्बंधित समस्याओं का ऑनलाइन शिकायत UPPCL को भी कर सकते हैं। समाधान से संतुष्ट नहीं हैं या शिकायत का निवारण नहीं हुआ? दोनों ही स्थितियों में आप सीजीआरएफ, यूपीपीसीएल से संपर्क करें और विद्युत लोकपाल में याचिका दायर भी करें।