असम पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड (APDCL) भारत के पूर्वोत्तर राज्य असम की राज्य सरकार के स्वामित्व वाली एक बिजली वितरण कंपनी है। वर्तमान में, APDCL ब्रह्मपुत्र नदी घाटी और नदी के तटीय क्षेत्रों, असम के जिलों के ग्रामीण, कस्बे और शहरी क्षेत्रों में अपनी सेवाएं प्रदान करता है।
असम में ब्रह्मपुत्र नदी के कई नदी डेल्टा हैं, हर साल बाढ़ के कारण कई निवासियों को बिजली के व्यवधान का सामना करना पड़ता है, कई दिनों तक लगातार बिजली की आपूर्ति बंद हो जाती है, तारों पर पेड़ गिर जाते हैं, या खंभे गिर जाते हैं, बिजली के तार टूट जाते हैं, और कई अन्य अस्थायी मुद्दे।
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असम के बहुत से लोग, विशेष रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में, यह नहीं जानते कि एपीडीसीएल के प्राधिकरण को अपनी शिकायत कैसे दर्ज करनी है, या इसके लिए उन्हें कहां जाना चाहिए।
यदि आप वह हैं जो जानना चाहते हैं कि बिजली आपूर्ति आउटेज, प्राकृतिक या क्षेत्रीय मुद्दों के कारण बार-बार बिजली कटौती से संबंधित अपनी शिकायतों को कैसे दर्ज किया जाए, नया कनेक्शन स्वीकृत नहीं किया गया है, आपका बिजली बिल ओवरवैल्यूड किया जा रहा है, बिलों में फर्जी बकाया, ए स्थानीय क्षेत्र में ट्रांसफॉर्मर की विफलता, या कोई स्ट्रीटलाइट आउटेज संबंधित समस्याएं।
कंप्लेंट हब ने बिजली सेवाओं से संबंधित राहत पाने के लिए असम में APDCL द्वारा प्रदान की जाने वाली आपातकालीन सेवाओं के बारे में सभी जानकारी प्रदान की है।
हमने नीचे दी गई तालिका में APDCL पोर्टल के टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबरों के सभी विवरणों का एक अच्छी तरह से संरचित प्रारूप में उल्लेख किया है। आप आपातकालीन नंबरों का उपयोग कर सकते हैं या व्हाट्सएप नंबर पर क्लिक करके बिजली की समस्याओं से संबंधित अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं।
आप असम के स्थानीय क्षेत्रों में APDCL के अपने सर्कल (सब-डिवीजन) को सत्यापित कर सकते हैं, आप तेजी से समाधान प्राप्त करने के लिए अपनी ऑनलाइन शिकायत में अपने सब-स्टेशनों का उल्लेख कर सकते हैं।
असम में इन APDCL विद्युत सेवा शहरों से शिकायत दर्ज करें:
- बदरपुर
- बारपेटा
- बोंगईगांव
- कछार
- डिब्रूगढ़
- गोलाघाट
- गुवाहाटी – ई
- गुवाहाटी – आई
- जोरहाट
- काँच
- कोकराझार
- मंगलदोई
- मारीगांव
- नगांव
- उत्तरी लखीमपुर
- उत्तर लखीमपुर विद्युत मंडल
- रंगिया
- सिवसागर
- तेजपुर
- तिनसुकिया
क्या आप जानते हैं? आप APDCL असम के आधिकारिक पोर्टल पर किसी भी विद्युत समस्या से संबंधित ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं। हम हमेशा ग्राहकों या लोगों को अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए एक आसान और सुविधाजनक तरीका प्रदान करना चाहते हैं।
आप ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए पोर्टल लिंक से संबंधित सभी जानकारी नीचे सूचीबद्ध तालिकाओं से प्राप्त कर सकते हैं। आपको बस शिकायत पंजीकरण के लिए लिंक पर क्लिक करना होगा और आवश्यक जानकारी भरनी होगी। आपको जिस समस्या का सामना करना पड़ रहा है उसका उल्लेख करना चाहिए और बटन पर क्लिक करके सबमिट करें।
कृपया एपीडीसीएल ऑनलाइन शिकायत की शिकायत संदर्भ संख्या को नोट कर लें। आप अपनी शिकायत को ट्रैक करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं (लिंक तालिका में प्रदान किए गए हैं) या यदि यह हल नहीं होता है तो एक ऑफ़लाइन फॉर्म भरकर असम विद्युत नियामक को अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं (फॉर्म के लिए संसाधन अनुभाग में उल्लिखित लिंक पर जाएं ) ।
कंप्लेंट हब है आपका दैनिक जीवन का साथी, बिजली की शिकायतों के लिए नंबर पर क्लिक करें और अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए कॉल करें।
बिजली शिकायत निवारण समय – तत्काल (24×7) या 6 से 60 दिन लग सकते हैं (समस्या के आधार पर)
शिकायत शुल्क: ₹0 /- ( कोई शुल्क नहीं )
असम में उपभोक्ताओं के लिए एपीडीसीएल बिजली शिकायत हेल्पलाइन
असम में उपभोक्ताओं के लिए प्रदान किए गए टोल-फ्री कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबरों पर शिकायतों के लिए एपीडीसीएल (असम डिस्कॉम) बिजली पर कॉल करें । ये हेल्पलाइन नंबर 24×7 उपलब्ध हैं और आपकी शिकायतों का निवारण करने या समस्या की रिपोर्ट करने के लिए कभी भी कॉल कर सकते हैं।
असम में बिजली सेवाओं के बारे में शिकायत दर्ज करने के लिए APDCL के कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबर:
| एपीडीसीएल बिजली शिकायत नंबर | 1912 022-35296117 022-69132900 |
| एपीडीसीएल व्हाट्सएप नंबर | +917575999666 |
| क्षेत्रीय क्षेत्र संपर्क विवरण | यहाँ क्लिक करें |
विश्वसनीय स्रोत – 1. एपीडीसीएल
बिजली की ऑनलाइन शिकायतों को दर्ज करने और ट्रैक करने के लिए एपीडीसीएल (असम) पोर्टल के लिंक
| अपनी शिकायत ईमेल करें: | support@apdcl.org |
|---|
| ट्विटर पर शिकायत |  apdclsocial |
|---|---|
| अपनी बिजली की शिकायत ऑनलाइन दर्ज करें: | रजिस्टर करें |
| अपनी बिजली शिकायत की स्थिति ट्रैक करें: | स्थिति जानें |
| नए APDCL बिजली कनेक्शन के लिए आवेदन करें | अभी अप्लाई करें |
| APDCL के नए उपभोक्ता नंबर जानें: | नए उपभोक्ता नंबर |
| अनुसूचित/जारी बिजली आउटेज को ट्रैक करें: | आउटेज स्थिति जानें |
| एईआरसी के असम विद्युत लोकपाल | एईआरसी लोकपाल |
विश्वसनीय स्रोत – 1. एपीडीसीएल | 2. ऊर्जा मित्र | 3. एईआरसी
एपीडीसीएल (असम डिस्कॉम) बिजली संबंधी शिकायतों के प्रकार:
बिजली गुल होने की शिकायत :
APDCL असम विद्युत आपूर्ति शिकायतें:
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APDCL असम विद्युत आपूर्ति संबंधी शिकायत:
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APDCL विद्युत ट्रांसफार्मर संबंधित मुद्दे:
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APDCL बिजली बिल से संबंधित मुद्दे यदि:
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APDCL स्मार्ट मीटर संबंधित मुद्दे:
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APDCL नए कनेक्शन मुद्दे:
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बिजली चोरी के बारे में एपीडीसीएल को रिपोर्ट करें:
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