डीएनएचपीडीसीएल: 1. कस्टमर केयर नंबर | 2. ऑनलाइन शिकायत और सेवाएं
दादरा और नगर हवेली विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (DNHPDCL) का स्वामित्व भारत सरकार के पास है। यह वर्तमान में भारत के पश्चिमी तट पर केंद्र शासित प्रदेश दादरा और नगर हवेली में बिजली वितरण सेवाओं में लगी हुई है।
| Notice - Be alert! Don't share the financial or banking details and don't share OTP to customer care executive. Protect yourself from Frauds and Scams. Report to Cyber Crime Bureau or Call 1930 as soon as possible to protect your earnings and others. |
यह केंद्र शासित प्रदेश अलग-अलग जगहों पर फैला हुआ है और हर जोन एक दूसरे से अलग या दूर है। यह गुजरात की सीमा से घिरा हुआ है। कई ग्राहक DNHPDCL से बिजली सेवाएं प्राप्त करते हैं। इस अंचल में अधिकांश उद्योग और घरेलू उपभोक्ता बिजली के उपभोक्ता हैं।
कुछ विवादों और मुद्दों के कारण कभी-कभी कई ग्रामीण और शहरी निवासियों को बिजली बंद होने, बिजली आपूर्ति बंद होने और स्ट्रीट लाइट से संबंधित कई अन्य मुद्दों का सामना करना पड़ता है।
यदि आप डीएनएचपीडीसीएल की सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं और बिजली के बिल, आपूर्ति, ट्रांसफार्मर, या किसी अन्य संबंधित समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो कंप्लेंट हब की मदद से अपनी बिजली की शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
हमने बिजली हेल्पलाइन नंबर प्रदान किए हैं, जो दादरा और नगर हवेली में डीएनएचपीडीसीएल के ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए उपभोक्ताओं के लिए टोल-फ्री हैं। आप इन नंबरों को नीचे दी गई तालिका से प्राप्त कर सकते हैं और इन नंबरों पर क्लिक करके उन्हें सीधे कॉल कर सकते हैं।
आप नीचे उपलब्ध लिंक्स से डीएनएचपीसीएल पोर्टल पर जा सकते हैं। इन लिंक्स पर आप बिजली सेवाओं में व्यवधान या आपूर्ति संबंधी अन्य शिकायतों के बारे में ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते हैं। पोर्टल पर फॉर्म भरें और आगे की प्रक्रिया के लिए सबमिट करें।
आपको एक रेफरेंस नंबर मिलेगा, इसे नोट कर लें, स्क्रीनशॉट लें या इसे सेव कर लें क्योंकि अगर आपकी शिकायत का समाधान नहीं होता है तो आप इसके खिलाफ और शिकायतें दर्ज करा सकते हैं। यदि आप हेल्पलाइन नंबर (समाधान नहीं) के समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप शिकायत निवारण फोरम (जीआरएफ) पर शिकायत दर्ज करने के लिए केंद्र शासित प्रदेशों के संयुक्त विद्युत नियामक आयोग में जा सकते हैं।
DNHPDCL दादरा और नगर हवेली के बिजली सब स्टेशन:
- अमली
- दादर
- मसाट
- राखोली
- खरापदापा
- सिल्ली
- खडोली
- खानवेल
- अथल
- वाघधारा
- खडोला
कंप्लेंट हब हमेशा ग्राहकों और सेवा प्रदाताओं में विश्वास बनाने की कोशिश करता है। सभी डेटा को आधिकारिक हेल्पलाइन पोर्टल्स से कंप्लेंट हब की टीम के साथ सत्यापित किया जाता है। आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
ऑनलाइन शिकायत नए बिजली कनेक्शन के लिए आवेदन और दादरा और नगर हवेली विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (DNHPDCL) के बिजली बोर्ड की अन्य सेवाओं का उपयोग कैसे करें
ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया और कदम, नए बिजली कनेक्शन के लिए ऑनलाइन आवेदन पत्र भरने या डीएनएचपीडीसीएल की अन्य सेवाओं का उल्लेख यहां किया गया है।
DNHPDCL को शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया:
पहली प्रक्रिया: डीएनएचपीडीसीएल के कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबरों पर बिजली सेवाओं से संबंधित शिकायतों को दर्ज करें। चरणों का पालन करें:
- नीचे जाएं और कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबर पर क्लिक करें (लाल रंग में हाइलाइट किया गया)
- सीधे इन नंबरों पर कॉल करें और उन्हें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को समस्याओं के बारे में बताएं
- संदेश में मोबाइल नंबर पर शिकायत संख्या प्राप्त करें और अपनी शिकायत को ट्रैक करने के लिए इसका इस्तेमाल करें
दूसरी प्रक्रिया: DNHPDCL के पोर्टल पर ऑनलाइन बिजली शिकायत दर्ज करें। प्रक्रिया का पालन करें:
- नीचे दी गई तालिका में ऑनलाइन शिकायत प्रपत्र दर्ज करने के लिए लिंक पर क्लिक करें (लाल रंग में हाइलाइट किया गया)
- शिकायत के प्रकार का चयन करें – आपूर्ति, बिल, मीटर, या कोई अन्य उल्लिखित विकल्प
- आवश्यक विवरण के साथ शिकायत फॉर्म भरें और सहायक दस्तावेज संलग्न करें।
- सबमिट बटन पर क्लिक करें और शिकायत संदर्भ संख्या को नोट कर लें या आपको अपने मोबाइल नंबर के बारे में एक संदेश प्राप्त होगा
DNHPDCL नए बिजली कनेक्शन के लिए आवेदन करने की प्रक्रिया
डीएनएचपीडीसीएल के नए बिजली कनेक्शन के लिए ऑनलाइन आवेदन पत्र भरने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें:
चरण 1:
- नीचे दी गई सूची से नए बिजली कनेक्शन के लिंक पर क्लिक करें
- आवेदन पत्र में निम्नलिखित विवरण भरें:
- आवेदन के प्रकार का चयन करें – नए कनेक्शन के लिए नई शक्ति चुनें
- ईमेल आईडी के साथ नाम और अन्य विवरण दर्ज करें।
- सत्यापित बटन पर क्लिक करें
चरण 2:
- आपके द्वारा प्रदान किया गया ईमेल खोलें, डीएनएचपीडीसीएल द्वारा हालिया मेल की जांच करें
- लिंक पर क्लिक करें, और निम्नलिखित विवरण के साथ फॉर्म भरें:
- श्रेणियाँ और मांग विवरण
- टैरिफ चुनें – कनेक्शन का प्रकार – घरेलू/वाणिज्यिक/उद्योग
- अपने कनेक्शन का उद्देश्य चुनें
- अपनी आवश्यकता के अनुसार लोड दर्ज करें (घरेलू के लिए, 1KW से 10 KW के बीच)
- व्यक्तिगत विवरण दर्ज करें
- पता विवरण भरें जिस पर आपूर्ति की आवश्यकता है
- स्थायी पता दर्ज करें (यदि अलग है)
- कार्यालय का पता प्रदान करें (वैकल्पिक) – लागू नहीं तो चुनें – कोई नहीं
- एनओसी (अनापत्ति प्रमाण पत्र) का चयन करें (उपलब्ध नहीं है तो चुनें – एन / ए)
- एक/दो आईडी प्रमाणों का चयन करें (आवश्यक दस्तावेज़ प्रमाण)
- पासपोर्ट, पैन कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस, पेंशन भुगतान आदेश, चुनाव आईडी
- शस्त्र लाइसेंस, फोटो डेबिट कार्ड, बार काउंसिल आईडी/आधार, पहचान पत्र, स्वतंत्रता सेनानी पास
- अपनी संपत्ति के स्वामित्व का एक प्रमाण चुनें
- सेल डीड/लीज डीड
- पंजीकृत विल
- आवास प्रमाण पत्र
- वारिस प्रमाणपत्र
- विभाजन विलेख
- उत्तराधिकार प्रमाण पत्र
- तहसीलदार और पटवारी द्वारा जारी प्रमाण पत्र
- अधिभोग का प्रमाण चुनें (यदि उपलब्ध नहीं है, तो चयन करें – N/A)
- वायरिंग प्रमाणपत्र के बारे में जानकारी प्रदान करें
- फॉर्म में कुछ सवालों के जवाब हां/नहीं में दें
- घोषणा/उपक्रम विवरण को ध्यान से पढ़ें
- निम्नलिखित दस्तावेज अपलोड करें:
- पासपोर्ट आकार (जेपीईजी/जेपीजी/पीएनजी फ़ाइल प्रारूप)
- हस्ताक्षर (एक ही प्रारूप)
- अंतिम चरण में सबमिट बटन पर क्लिक करें और आवेदन पत्र का प्रिंट आउट ले लें
- अपने अनुरोध की स्थिति को ट्रैक करने के लिए आवेदन संदर्भ संख्या को नोट करें
बिजली शिकायत निवारण समय: तत्काल (24×7) या 7 से 60 दिन लग सकते हैं (समस्या के आधार पर)
शिकायत पंजीकरण शुल्क: शून्य ( शून्य या कोई शुल्क नहीं ) ( जागरूक रहें और हमेशा सतर्क रहें )
DNHPDCL (दादरा और नगर हवेली) बिजली ग्राहक सेवा हेल्पलाइन नंबर
अपनी शिकायतों और मुद्दों को दर्ज करने के लिए डीएनएचपीडीसीएल (दादरा और नगर हवेली डिस्कॉम) बिजली टोल-फ्री कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबरों पर कॉल करें:
डीएनएचपीडीसीएल कस्टमर केयर नंबर:
| DNHPDCL टोल-फ्री कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबर | 19126 18002339500 |
| बिजली शिकायत हेल्पलाइन नंबर | 02602406594 02602406595 02602406596 02602406597 02602406598 |
विश्वसनीय स्रोत – 1. डीएनएचपीडीसीएल
आधिकारिक पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायतें दर्ज करें, बिजली सेवाएं, DNHPDCL के नए कनेक्शन के लिए आवेदन करें
DNHPDCL की ऑनलाइन सेवाओं को पंजीकृत करने या प्राप्त करने, नए बिजली कनेक्शन के लिए आवेदन करने, ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने, या अपनी आवश्यकता के अनुसार अन्य सेवाओं का उपयोग करने के लिए लिंक।
| ग्राहक सहायता ईमेल | support.dnhpdcl@gov.in |
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विश्वसनीय स्रोत
| क्षेत्रीय विद्युत शिकायत हेल्पलाइन नंबर | क्षेत्रीय लोकल नंबर |
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| DNHPDCL नए बिजली कनेक्शन के लिए ऑनलाइन आवेदन करें | अभी अप्लाई करें |
| नए कनेक्शन के लिए ऑफलाइन फॉर्म | ऑफलाइन आवेदन पत्र |
| ट्रैक आवेदन स्थिति | स्थिति ट्रैक करें |
| Ujramitra पर अनुसूचित/जारी आउटेज स्थिति की जाँच करें | आउटेज स्थिति जानें |
विश्वसनीय स्रोत – 1. डीएनएचपीडीसीएल | 2. ऊर्जा मित्र | 3. जेईआरसी | 4. सीईआरसी
DNHPDCL (दादरा और नगर हवेली डिस्कॉम) विद्युत शिकायतों के प्रकार:
बिजली के मुद्दों के बारे में शिकायत:
डीएनएचपीडीसीएल बिजली बिल या नए कनेक्शन के मुद्दे:
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बिजली ट्रांसफार्मर और घरेलू, स्मार्ट मीटर से संबंधित मुद्दे
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DNHPDCL दादरा और नगर हवेली बिजली बिजली आपूर्ति और आपातकालीन शिकायतें:
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