भारत निर्वाचन आयोग (ECI) एक स्थायी संवैधानिक निकाय है जो भारत में राष्ट्रपति, उपराष्ट्रपति, संसद सदस्यों और राज्य विधानसभाओं के चुनावों का संचालन और प्रबंधन करता है।
ECI 18 वर्ष से अधिक आयु के नागरिकों के लिए मतदाता पहचान पत्र जारी करता है और उसका प्रबंधन करता है। यह पात्र मतदाताओं की सूची का प्रबंधन भी करता है, नए मतदाता पहचान पत्रों के लिए आवेदन कर सकता है और विभिन्न निर्वाचन क्षेत्रों और मतदान केंद्रों में निष्पक्ष चुनाव आयोजित करता है।
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मतदाता चुनाव, मतदाता पंजीकरण, ईपीआईसी, राजनीतिक दलों आदि के बारे में अपनी चिंताओं और मुद्दों को उठाना चाहते हैं। आप ईसीआई को राष्ट्रीय शिकायत सेवाओं और राष्ट्रीय मतदाता सेवा पोर्टल पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
कुछ चुनाव/मतदाता मुद्दे जिन्हें आप उठाना चाहेंगे:
- मतदाता / नागरिक संबंधित : ईपीआईसी (मतदाता फोटो पहचान पत्र), मतदाता पर्ची पर फोटो, मतदाता पहचान पत्र के लिए एक नया आवेदन, विवरण का सुधार / अद्यतन, मतदाता सूची, सेवाओं में देरी / ईपीआईसी की पीढ़ी, आधार लिंकिंग, और अन्य चुनाव मुद्दे।
- राजनीतिक दल/उम्मीदवार : चुनाव व्यय, प्रतीक आवंटन, उम्मीदवार आवेदन, पंजीकरण, पार्टी की मान्यता, आचार संहिता के मुद्दे आदि।
- चुनाव संबंधित : आदर्श आचार संहिता, मतदान दिवस या मतदान केंद्र के मुद्दे, ईवीएम और वीवीपैट की स्थिति, चुनाव व्यय, भ्रष्टाचार, अनैतिक प्रथाओं, जिला चुनाव अधिकारी (डीईओ) से संबंधित, और राज्य विधानसभाओं और संसद के चुनावों के बारे में अन्य शिकायतें।
आप ECI के टोल-फ्री वोटर हेल्पलाइन नंबरों पर सहायता प्राप्त कर सकते हैं या शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इसके अलावा, नागरिक ऑनलाइन राष्ट्रीय शिकायत सेवाओं और एनवीएसपी पर शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसके अलावा, आप अपने क्षेत्रीय चुनाव कार्यालय (जिला चुनाव अधिकारी) को शिकायत आवेदन पत्र लिख सकते हैं।
आइए हम सभी आधिकारिक हेल्पलाइन और मतदाता सेवाओं, चुनावी, चुनाव और मतदान केंद्रों से संबंधित मुद्दों के बारे में शिकायत करने के तरीकों का पता लगाएं। भारत के चुनाव आयोग (ईसीआई) को अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए निर्देशों और चरणों का पालन करें। इससे आपको तेजी से और शिकायतों का सही निवारण करने में मदद मिलेगी।
भारत के चुनाव आयोग (ECI) को शिकायत दर्ज करें
भारत के चुनाव आयोग ने नागरिकों के लिए एक राष्ट्रीय शिकायत सेवा पोर्टल और मतदाता सुविधा केंद्र प्रदान किया है जहाँ आप अपने मुद्दों को उठा सकते हैं और चुनाव, मतदान, राजनीतिक दलों और चुनाव के संचालन के बारे में ऑनलाइन शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।
ECI शिकायत निवारण प्रक्रिया प्रवाह:
आप मतदाता पहचान पत्र, ईपीआईसी और अन्य मतदाता पंजीकरण मुद्दों के बारे में एनवीएसपी, ECI के वोटर हेल्पलाइन नंबर पर भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। नागरिकों को अपने निर्वाचन क्षेत्रों में निष्पक्ष और पारदर्शी चुनाव कराने के साथ मतदान करने का अधिकार है।
ईसीआई शिकायत पंजीकरण शुल्क और निवारण समय सीमा:
पंजीकरण शुल्क : कोई शुल्क नहीं (₹0)
निवारण समय सीमा : 30 कार्य दिवसों तक
⇒ अधिक जानने के लिए, आधिकारिक वेबसाइट – eci.gov.in पर जाएं
इस प्रयोजन के लिए, आप अनैतिक कार्यों, भ्रष्टाचार, मतदान केंद्रों पर प्रशासन की विफलता, राजनीतिक दलों के मुद्दों और आचार संहिता के उल्लंघन के बारे में शिकायत दर्ज करा सकते हैं। ईसीआई की आधिकारिक शिकायत निवारण प्रणाली और हेल्पलाइन का पालन करें।
ECI वोटर हेल्पलाइन नंबर
प्रत्येक नागरिक चुनाव, मतदान की तारीखों, मतदाता सूची, ईपीआईसी, ऑनलाइन एनवीएसपी सेवाओं, नए मतदाता पंजीकरण और चुनाव से संबंधित अन्य मुद्दों के बारे में अपनी शिकायतें या पूछताछ करने के लिए ईसीआई के टोल-फ्री वोटर हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर सकता है।
एनवीएसपी ने राष्ट्रीय मतदाता सेवा पोर्टल पर ऑनलाइन सेवाओं से संबंधित प्रश्नों और मुद्दों के लिए एक हेल्पलाइन नंबर भी प्रदान किया है। यदि आप एक नई मतदाता पहचान पत्र के लिए ऑनलाइन पंजीकरण, आवेदन की स्वीकृति, दस्तावेज़ सत्यापन, सुधार/परिवर्तन या पते को अद्यतन करने की समस्याओं आदि के दौरान किसी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो इस चुनाव/मतदाता शिकायत नंबर पर कॉल करें।
ECI और NVSP सेवाओं के मतदाता/चुनाव हेल्पलाइन नंबर:
ECI वोटर हेल्पलाइन नंबर | 1950 |
NVSP हेल्पलाइन नंबर | 1800111950 |
एसएमएस: ‘ ECI <EPIC No>’ उदाहरण: ECI 1234579 |
1950 |
ईसीआई कार्यालय संपर्क नंबर / निर्देशिका | यहाँ क्लिक करें |
चरणों का पालन करें :
- ईसीआई के 1950 वोटर हेल्पलाइन नंबर पर क्लिक करें और कॉल करें।
- एक भाषा का चयन करें – हिंदी या अंग्रेजी।
- शिकायत दर्ज करने का विकल्प चुनें।
- आवश्यक विवरण और समस्या का विवरण प्रदान करें।
- शिकायत के सफल पंजीकरण के बाद शिकायत आईडी/संदर्भ संख्या को नोट करना न भूलें।
- शिकायत की स्थिति को ट्रैक करने के लिए नीचे दी गई तालिका के लिंक पर जाएं।
नोट – यदि आप अंतिम समाधान से संतुष्ट नहीं हैं या आपकी शिकायत का ईसीआई द्वारा समय सीमा के भीतर निवारण नहीं किया जाता है, तो आप क्षेत्रीय चुनाव कार्यालयों (ईआरओ, डीईओ, या सीईओ) से संपर्क कर सकते हैं।
यह भी पढ़ें : केंद्र सरकार के सीपीजीआरएएमएस में ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें
भारत निर्वाचन आयोग के हेल्पलाइन नंबर
कार्यालय के नियंत्रण कक्ष में भारत निर्वाचन आयोग के हेल्पलाइन नंबरों पर शिकायत दर्ज करें (यदि टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर पर आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है)। सबसे पहले, आपको अपने संबंधित राज्यों के लोक शिकायत निवारण अधिकारियों (पीजीआरओ) के पास शिकायत दर्ज करनी चाहिए।
राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों के ECI और पीजीआरओ के हेल्पलाइन नंबर और संपर्क विवरण:
ECI कंट्रोल रूम हेल्पलाइन नंबर | 01123052220 ; 01123052221 |
ईमेल |
complaints@eci.gov.in |
ECI का पता | निर्वाचन सदन, अशोक रोड, नई दिल्ली 110001 |
सीईओ के आधिकारिक संपर्क नंबर | सीईओ संपर्क देखें |
पीजीआरओ (लोक शिकायत निवारण अधिकारी) संपर्क नंबर | डाउनलोड देखें |
ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें
राष्ट्रीय शिकायत सेवा पोर्टल भारत के चुनाव आयोग (ECI) की एक ऑनलाइन लोक शिकायत निवारण प्रणाली है। नागरिक इस पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करा सकते हैं या चुनाव गतिविधियों के बारे में सुझाव/जानकारी दे सकते हैं।
आप चुनावी खर्च, चुनाव संबंधी शिकायतें, ईपीआईसी (वोटर) कार्ड, आदर्श आचार संहिता, फोटो मतदाता पर्ची, मतदाता सूची आदि के लिए ऑनलाइन शिकायत कर सकते हैं। अन्य मुद्दे जैसे राजनीतिक दलों से संबंधित, मतदान के दिन (अनैतिक गतिविधियां, रिश्वतखोरी, या अनुचित व्यवहार), और अन्य सामान्य शिकायतें भी की जा सकती हैं।
cVIGIL और ECI का वोटर हेल्पलाइन मोबाइल ऐप Android और iOS उपकरणों पर उपलब्ध है जहाँ आप चुनाव के बारे में अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए इन ऐप का उपयोग कर सकते हैं। cVIGIL ऐप पर, आप मतदान के दिन अनैतिक प्रथाओं और रिश्वतखोरी के मुद्दों को ECI के सतर्कता कार्यालय में उठा सकते हैं।
वोटर हेल्पलाइन ऐप मतदाताओं और नागरिकों को चुनाव, ईपीआईसी, मतदाता सूची, राजनीतिक दलों और राज्य/केंद्र शासित प्रदेशों की विधानसभाओं और संसद में चुनाव से संबंधित अन्य मुद्दों के बारे में ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराने के लिए समर्पित है।
भारत के चुनाव आयोग को ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए लिंक:
ईसीआई को ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें | अभी रजिस्टर करें |
ट्रैक शिकायत स्थिति | अभी ट्रैक करें |
मतदाता पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें | फ़ाइल शिकायत |
केंद्रशासित प्रदेशों/राज्यों के मुख्य निर्वाचन अधिकारी (सीईओ)। | सूची देखें |
ईसीआई की पीजीआरओ संपर्क सूची | डाउनलोड देखें |
वैकल्पिक विकल्प:
वोटर हेल्पलाइन ऐप | एंड्रॉयड | आईओएस |
सीविजिल ऐप | एंड्रॉयड | आईओएस |
cVIGIL पोर्टल पर लॉगिन/रजिस्टर करें | सीविजिल पर जाएं |
सोशल मीडिया | ट्विटर | फेसबुक | यूट्यूब |
नोट – असंतुष्ट या हल नहीं हुई शिकायतें? कार्यालय में जाएं और भौतिक/लिखित आवेदन द्वारा शिकायत दर्ज करने के लिए अपने राज्य/संघ राज्य क्षेत्रों के ईआरओ, डीईओ, पीजीआरओ या सीईओ से संपर्क करें।
युक्तियाँ – नागरिकचुनाव और खुलासा करने योग्य विवरण के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिएभारत के चुनाव आयोग को एक आरटीआई दायर कर सकते हैं।
राष्ट्रीय शिकायत सेवा पोर्टल, ECI पर शिकायत करने की प्रक्रिया:
- ईसीआई को ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए लिंक पर जाएं।
- मोबाइल नंबर का उपयोग करके साइन अप या लॉग इन करें।
- शिकायत के सबमेनू से शिकायत दर्ज करें विकल्प पर क्लिक करें।
- शिकायत का प्रकार और अन्य प्रासंगिक विकल्प चुनें।
- मतदाता/चुनाव के मुद्दों का संक्षिप्त विवरण प्रदान करें।
- सबूत और सहायक दस्तावेज अपलोड करें (जेपीजी/जेपीईजी प्रारूप/200केबी)।
अंत में, इसे जमा करें और ईसीआई की शिकायत की स्थिति को ट्रैक करने के लिए संदर्भ/शिकायत संख्या को नोट कर लें।
मतदाता पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने के चरण:
- मतदाता पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए लिंक पर जाएं।
- अपने मोबाइल नंबर का उपयोग करके लॉग इन या रजिस्टर करें।
- मेनू में शिकायत के सबमेनू से शिकायत दर्ज करें विकल्प पर क्लिक करें।
- शिकायत की प्रकृति का चयन करें – मतदाता संबंधी, मतदाता सूची, अधिकारी के खिलाफ, मतदान केंद्र, या फीड/सुझाव।
- शिकायत प्रपत्र पर आवश्यक जानकारी भरें।
- ऑनलाइन मतदाता शिकायत प्रपत्र जमा करें और संदर्भ संख्या को नोट कर लें।
ईसीआई के मतदाता पोर्टल पर शिकायत की स्थिति को ट्रैक करने के लिए आप इस संदर्भ/शिकायत संख्या का उपयोग कर सकते हैं।
यह भी पढ़ें : साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें
भारत के चुनाव आयोग की उपयोगी ऑनलाइन वोटर/चुनाव सेवाएं
राष्ट्रीय मतदाता सेवा पोर्टल (एनवीएसपी), चुनावी खोज और ईसीआई का मतदाता पोर्टल ऑनलाइन मतदाता सेवाओं के लिए भारत के चुनाव आयोग के उपयोगी ऑनलाइन पोर्टल हैं। आप नए मतदाता (ईपीआईसी) पंजीकरण, सुधार/अपडेशन के लिए आवेदन कर सकते हैं, ई-ईपीआईसी कार्ड डाउनलोड कर सकते हैं और अन्य ऑनलाइन चुनाव सेवाएं ले सकते हैं।
ऑनलाइन चुनाव/मतदाता सेवाओं के लिए महत्वपूर्ण लिंक:
एनवीएसपी ऑनलाइन मतदाता पंजीकरण/सेवा | nvsp.in पर क्लिक करें |
ECI का मतदाता पोर्टल (ऑनलाइन मतदाता सेवाएं) | वोटर पोर्टल पर रजिस्टर करें |
ऑनलाइन आवेदन की स्थिति ट्रैक करें (एनवीएसपी) | ट्रैक स्थिति |
मतदाता पंजीकरण फॉर्म डाउनलोड करें | डाउनलोड देखें |
मतदाता जानकारी के लिए चुनावी खोज | यहां तलाश करो |
कुछ अन्य महत्वपूर्ण ऑनलाइन चुनाव सेवाएं हैं – राजनीतिक दल पंजीकरण ट्रैकिंग प्रबंधन प्रणाली (पीपीआरटीएमएस), ऑब्जर्वर पोर्टल/हेल्पलाइन, विकलांग नागरिकों के लिए पीडब्ल्यूडी ऐप, चुनाव परिणाम, चुनावी खोज, और मतदाताओं की जागरूकता के लिए ईसीआई स्वीप।
ईसीआई की अन्य ऑनलाइन चुनाव सेवाएं:
राजनीतिक दल पंजीकरण ट्रैकिंग प्रबंधन प्रणाली | पीपीआरटीएमएस पर जाएं |
चुनाव परिणाम देखें | परिणाम दर्शन |
मतदाता शिक्षा/चुनावी भागीदारी के लिए ECI स्वीप | स्वीप पर जाएँ |
ईसीआई का पीडब्ल्यूडी ऐप | एंड्रॉयड | आईओएस |
नागरिक, मतदाता और चुनावी उम्मीदवार भारत के चुनाव आयोग की इन उपयोगी चुनाव सेवाओं और हेल्पलाइन का उपयोग कर सकते हैं।
पर्यवेक्षक हेल्पलाइन नंबर और ECI का ऑनलाइन पोर्टल:
पर्यवेक्षक हेल्पलाइन नंबर | 01123052202 |
ऑनलाइन ऑब्जर्वर पोर्टल पर लॉग इन करें | यहाँ क्लिक करें |
ईमेल | Genesys@eci.gov.in |
पर्यवेक्षक ईसीआई पोर्टल पर लॉग इन करने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर जा सकते हैं और भारत के चुनाव आयोग की सहायता टीम से सहायता प्राप्त करने के लिए कॉल या ई-मेल भी कर सकते हैं।
चुनाव/मतदाताओं के मुद्दों के प्रकार
ये चुनाव और मतदाताओं से जुड़े कुछ ऐसे मुद्दे हैं जिनके लिए आप ईसीआई या क्षेत्रीय कार्यालय में शिकायत कर सकते हैं:
- मतदाता मुद्दे : मतदाता आईडी संबंधी शिकायतें जैसे गैर-वितरण या गलत ईपीआईसी, सुधार/अद्यतन, लंबित अनुरोध, नया मतदाता पंजीकरण, आदि; मतदाता सूची के मुद्दे (नाम नहीं मिला, फोटो मतदाता पर्ची, या मतदाता सूची उपलब्ध नहीं); ई-ईपीआईसी डाउनलोड और ईसीआई की अन्य ऑनलाइन मतदाता सेवाएं।
- चुनाव संबंधी : अधिकारियों (ईआरओ/एईआरओ/डीईओ या बीएलओ) के खिलाफ शिकायत; अनैतिक प्रथाओं या भ्रष्टाचार गतिविधियों की रिपोर्ट करें; मतदान केंद्रों (ईवीएम और वीवीपीटी) में सुविधाओं के खिलाफ शिकायत; पार्टी से संबंधित शिकायतें, और अन्य चुनावी मुद्दे और सुझाव।
- राजनीतिक दल संबंधित : दल का पंजीकरण; प्रतीक आवंटन मुद्दे; चुनाव व्यय की शिकायतें; किसी पार्टी के उम्मीदवारों का भ्रष्ट व्यवहार; आदर्श आचार संहिता का उल्लंघन।
- आदर्श आचार संहिता संबंधित : धन उपहार या कूपन वितरण, संपत्ति का विरूपण (पोस्टर और होर्डिंग); शराब, तम्बाकू/दवा वितरण; सरकारी वाहनों का दुरुपयोग, मीडिया विज्ञापन और अन्य शिकायतें।
- चुनाव लड़ रहे उम्मीदवारों से संबंधित : आवेदन/नामांकन दाखिल करने के मुद्दे, आवेदन की अस्वीकृति या गैर-अनुमोदन; व्यक्तिगत उम्मीदवारों के साथ प्रतीक मुद्दे, उम्मीदवार का शपथ पत्र समय पर उपलब्ध नहीं होना और अन्य संबंधित शिकायतें।
- मतदान दिवस संबंधित : मतदाता/मतदान अभिकर्ताओं को बाधा, बूथ कैप्चरिंग/झूठे मतदान, बूथ जाम, मतदान केंद्र के बाहर झड़प, ईवीएम की खराबी, माइक्रो-ऑब्जर्वर उपलब्ध नहीं होना, या अन्य शिकायतें।
- मतदान अभिकर्ता एवं कानून एवं व्यवस्था संबंधी : मतदान केन्द्र से अभिकर्ता को बाहर निकालना/धमकाना/उपस्थित न होना, मतदान की गोपनीयता का उल्लंघन, वोटर कार्ड छीनना, मतदान अभिकर्ता का दुर्व्यवहार, मतदान केन्द्र पर सीएपीएफ/सशस्त्र बलों की तैनाती न करना, के विरुद्ध शिकायत पुलिस प्राधिकरण, सशस्त्र गुंडों की आवाजाही, और अन्य कानून और व्यवस्था की शिकायतें।