भारतीय प्रतिभूति और विनिमय बोर्ड (SEBI) भारत सरकार का एक गैर-सांविधिक निकाय है। SEBI का गठन अप्रैल 1988 में प्रतिभूतियों और शेयर बाजार की गतिविधियों को विनियमित करने, निवेश और विकास को बढ़ावा देने और भारत में निवेशकों की सुरक्षा के लिए किया गया था।
बुनियादी कार्यों को सेबी की प्रस्तावना में वर्णित किया गया है “…प्रतिभूतियों में निवेशकों के हितों की रक्षा करना और विकास को बढ़ावा देना, और प्रतिभूति बाजार को विनियमित करना और उससे जुड़े या प्रासंगिक मामलों के लिए।”
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कई निवेशकों को प्रतिभूतियों के हस्तांतरण, लाभांश का भुगतान न करने और शेयर बाजार से संबंधित मुद्दों का सामना करना पड़ता है। शिकायतें संबंधित कंपनियों से असंतोषजनक प्रतिक्रियाएं हो सकती हैं, जो एनएसई और बीएसई के शिकायत समाधान से संतुष्ट नहीं हैं, और कई अन्य निवेश और प्रतिभूतियों और बांड संबंधी शिकायतें हैं।
आप सेबी के साथ पंजीकृत बिचौलियों से संबंधित मुद्दों, धोखाधड़ी, फर्जी कंपनियों के निवेश, डीमैट खाते, एक्सचेंज और ब्रोकरेज, म्यूचुअल फंड और इसकी सेवाओं से संबंधित मुद्दों के बारे में शिकायत दर्ज कर सकते हैं। SEBI ने निवेशकों और कंपनियों की शिकायतों को दूर करने के लिए एक ऑनलाइन पोर्टल SCORES प्रदान किया है।
SEBI की शिकायत पंजीकरण शुल्क और निवारण समय सीमा:
⇒ पंजीकरण शुल्क : कोई शुल्क नहीं (0)
⇒ शिकायत निवारण समय : 7 से 30 कार्य दिवस।
सेबी ने हेल्पलाइन नंबर, ई-मेल और ऑनलाइन पोर्टल प्रदान किए हैं जहां आप सुरक्षा बाजारों की सेवाओं के संबंध में मुद्दों का तेजी से निवारण पाने के लिए ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
भारतीय प्रतिभूति और विनिमय बोर्ड को शिकायत दर्ज करने के लिए SEBI की हेल्पलाइन
SEBI (भारतीय प्रतिभूति और विनिमय बोर्ड) ने निवेशकों के लिए विभिन्न हेल्पलाइन नंबर प्रदान किए हैं जहां आप कॉल कर सकते हैं और अपने मुद्दों के निवारण के लिए सहायता और निर्देश प्राप्त कर सकते हैं। जो समस्या या समस्या उत्पन्न हुई है, उसके बारे में उचित जानकारी प्रदान करके आप अपनी शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।
चरण सरल हैं, बस नीचे दिए गए नंबरों पर क्लिक करके हेल्पलाइन नंबरों या कस्टमर केयर नंबरों पर कॉल करें। भाषा का चयन करें और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करें। घटना या मुद्दे की सभी आवश्यक जानकारी और विवरण प्रदान करें।
SEBI हेल्पलाइन नंबर
सेबी के हेल्पलाइन नंबर और टोल-फ्री कस्टमर केयर नंबर:
| सेबी हेल्पलाइन नंबर (निवेशक) (सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक, सार्वजनिक अवकाश को छोड़कर) |
18002667575 1800227575 |
| आधिकारिक पता और संपर्क नंबर | यहाँ क्लिक करें |
नोट – यदि आपको संतोषजनक प्रतिक्रिया नहीं मिलती है तो SCORES प्लेटफॉर्म पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें। ऑनलाइन शिकायतों के पंजीकरण के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
युक्तियाँ – आप भारत सरकार के विभाग या मंत्रालयों के बारे में ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए CPGRAMS के पोर्टल का भी उपयोग कर सकते हैं
SEBI को स्कोर्स पर ऑनलाइन शिकायतें दर्ज करें
SCORES SEBI का एक ऑनलाइन शिकायत निवारण मंच है जहाँ निवेशक प्रतिभूतियों और निवेश सेवाओं और कंपनियों से संबंधित मुद्दों या समस्याओं के बारे में ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं। सेबी पंजीकृत कंपनियों द्वारा धोखाधड़ी और असामान्य गतिविधियों और शेयर बाजार में हेरफेर से निवेशकों को नियंत्रित और संरक्षित करता है।
एक निवेशक के रूप में अपने अधिकारों के बारे में जागरूक रहें और वित्तीय और निवेश की समस्याओं के कानूनी समाधान भी तलाशें। आप ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए नीचे दिए गए अनुभागों की जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
SEBI के पास ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने का विवरण:
| SEBI को ऑनलाइन शिकायत दर्ज करें | अभी शिकायत करें |
नोट – सहारा इंडिया रियल एस्टेट कॉर्पोरेशन लिमिटेड और सहारा हाउसिंग इन्वेस्टमेंट कॉर्पोरेशन लिमिटेड के खिलाफ शिकायतों के लिए ‘ secell@sebi.gov.in ‘ ई-मेल करें।
पूछताछ/सुझावों के लिए ई-मेल और स्कोर पर कंपनी अपडेट:
| वर्ग | ईमेल |
|---|---|
| प्रश्न / सुझाव | Askebi@sebi.gov.in |
| कंपनी विवरण अद्यतन / स्कोर पर प्रमाणीकरण | Score@sebi.gov.in |
प्रक्रिया :
- उपरोक्त लिंक पर जाएं और सेबी के स्कोर पर एक खाता पंजीकृत करें।
- पंजीकृत क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉगिन करें।
- निवेशक के कोने में शिकायत पंजीकरण पर क्लिक करें।
- आवश्यक जानकारी भरें (लाल तारांकित विवरण अवश्य भरें)।
- श्रेणी का चयन करने के बाद शिकायत विवरण प्रदान करें।
- कंपनी का विवरण दर्ज करें (यदि संबंधित कंपनी को शिकायत दर्ज की गई है)।
- उपयुक्त विवरण चुनें और भरें और दस्तावेज़ अपलोड करें (यदि पूछा जाए)।
- अंत में, इसे सबमिट करें और शिकायत की स्थिति को ट्रैक करने के लिए संदर्भ संख्या को नोट कर लें।
आप उपरोक्त तालिका से स्थिति को ट्रैक करने के लिए इस जानकारी का उपयोग कर सकते हैं और यदि आपकी शिकायत लंबित है तो अनुस्मारक भी भेज सकते हैं।
SEBI के अंतिम प्रस्ताव से संतुष्ट नहीं? आप अपने विवादित मामले को सुलझाने के लिए प्रतिभूति अपीलीय न्यायाधिकरण (एसएटी) , मुंबई में मामला दायर कर सकते हैं ।
नोट – वित्त, बैंकिंग, एनबीएफसी सेवाओं और अन्य प्राथमिक डीलरों के बारे में शिकायतों के लिए, ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए आरबीआई (भारतीय रिजर्व बैंक) के लोकपाल से संपर्क करें।
आगंतुक सेबी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर सेवाओं के बारे में अधिक जान सकते हैं जहाँ आप सभी उपलब्ध सूचनाओं का पता लगा सकते हैं। हमारे पास आम लोगों के लिए केवल महत्वपूर्ण और उपयोगी विवरण हैं।
