IGL ने शिकायत दर्ज करने के लिए इंद्रप्रस्थ गैस लिमिटेड के कस्टमर केयर नंबर और हेल्पलाइन प्रदान किए हैं और ग्राहक आधिकारिक वेबसाइट पर या मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से भी अपनी ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं। सभी जानकारी नीचे अनुभागों में प्रदान की जाती है।
आप टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबरों का विवरण प्राप्त कर सकते हैं या एक सक्रिय व्हाट्सएप नंबर से अपनी शिकायत आसानी से दर्ज कर सकते हैं। AVVNL को बिजली सम्बंधित सेवन और समस्यों की ऑनलाइन शिकायत भी कर सकते हैं। यदि समाधान नहीं होता तो आप उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम, AVVNL से संपर्क कर सकते हैं।