कानपुर में केस्को के टोल-फ्री कस्टमर केयर नंबरों, आधिकारिक हेल्पलाइन नंबरों और व्हाट्सएप नंबरों पर कॉल कर सकते हैं। साथ ही, बिजली की ऑनलाइन शिकायतें भी दर्ज करने का विकल्प है। यदि समाधान नहीं होता तो आपके पास सीजीआरएफ फोरम, केस्को में शिकायत दर्ज कराने और आगे बिजली लोकपाल, उत्तर प्रदेश के पास जाने का विकल्प है।