प्रत्येक नागरिक, केंद्रीय सरकार की विभिन्न विभागों और मंत्रालयों की ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकता है जो 24/7 उपलब्ध है। आप केंद्र सरकार द्वारा केंद्रीकृत लोक शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली (CPGRAMS) के माध्यम से शिकायतों का निवारण प्राप्त कर सकते हैं।